Viimeisin päivitys: [Päivämäärä]

Tervetuloa Louis Poulsen Myymälämyynnin (www.valaisimetkauppa.com) tietosuojakäytäntöön. Arvostamme asiakkaidemme yksityisyyttä ja olemme sitoutuneet suojaamaan henkilötietojasi. Tämä tietosuojakäytäntö selittää, miten keräämme, käytämme, jaamme ja suojaamme tietojasi.

1. Tietojen kerääminen

Keräämme seuraavan tyyppisiä tietoja, kun käytät verkkokauppaamme:

  • Yhteystiedot: Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, toimitusosoite
  • Maksutiedot: Luottokortin tiedot (käsitellään suoraan maksupalveluntarjoajamme kautta), PayPal-tilitiedot
  • Tilaushistoria: Ostettujen tuotteiden tiedot, palautukset ja vaihdot
  • Tekniset tiedot: IP-osoite, selaintiedot, laitetiedot, käyttöjärjestelmä
  • Käyttäytymistiedot: Sivustolla viettämä aika, napsautetut linkit, tuotekatselut

2. Tietojen käyttö

Käytämme kerättyjä tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

  • Tilausten käsittely ja toimitus
  • Asiakaspalvelun tarjoaminen
  • Verkkokauppamme parantaminen ja käyttökokemuksen personalisointi
  • Turvallisuuden ja petosten estämisen varmistaminen
  • Lakien ja määräysten noudattaminen
  • Markkinointitarkoitukset (vain jos olet antanut siihen suostumuksesi)

3. Tietojen jakaminen ja luovuttaminen

Emme myy tai vuokra henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Saatamme kuitenkin jakaa tietojasi seuraavien rajoitettujen tilanteiden yhteydessä:

  • Maksupalveluntarjoajat: Jotta voimme käsitellä maksuja turvallisesti (esim. PayPal, luottokorttiyhtiöt)
  • Toimituspalvelut: Jotta tuotteet voidaan toimittaa oikeaan osoitteeseen
  • Lakivelvoitteet: Jos olemme laillisesti velvollisia tekemään niin
  • Yrityskaupat: Jos yrityksemme osa tai kokonaisuus myydään, yhdistetään tai hankitaan

4. Tietojen säilytys ja turvallisuus

Suojaamme tietojasi käyttämällä:

  • SSL-salattuja yhteyksiä kaikille tietoliikenteelle
  • PCI-DSS-sertifioituja maksupalveluntarjoajia
  • Tiukkoja käytäntöjä henkilötietojen käsittelyyn
  • Rajoitettua pääsyä henkilötietoihin vain niille työntekijöille, jotka tarvitsevat niitä työtehtäviensä hoitamiseksi

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen tarkoituksiimme tai niin kauan kuin laki edellyttää.

5. Käyttäjän oikeudet

Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojasi suhteen:

  • Oikeus tarkastaa: Voit pyytää kopion henkilötiedoistasi
  • Oikeus korjata: Voit pyytää virheellisten tietojen korjaamista
  • Oikeus poistaa: Voit pyytää tietojesi poistamista tietyin edellytyksin
  • Oikeus rajoittaa käsittelyä: Voit pyytää tietojesi käsittelyn rajoittamista
  • Oikeus siirtää: Voit pyytää tietojesi siirtämistä toiselle palveluntarjoajalle
  • Oikeus vastustaa: Voit vastustaa tietojesi käsittelyä markkinointitarkoituksiin

Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse: [email protected].

6. Evästeet (Cookies) ja seurantateknologiat

Käytämme evästeitä ja vastaavia seurantateknologioita parantaaksemme verkkokauppamme käyttökokemusta. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallentuvat laitteellesi, kun vierailet sivustollamme.

Käytämme evästeitä seuraaviin tarkoituksiin:

  • Välttämättömät evästeet: Ostoskorin toiminnallisuus ja kirjautuminen
  • Suorituskykyevästeet: Sivuston suorituskyvyn analysointi
  • Toiminnallisuusevästeet: Muistaa valintoja (esim. kieli)
  • Markkinointievästeet: Kohdennettu mainonta ja sisältö

Voit hallita evästeiden käyttöä selaimen asetuksissa. Huomaa, että jotkin verkkokaupan ominaisuudet eivät välttämättä toimi oikein, jos evästeet on poistettu käytöstä.

7. Muutokset tietosuojakäytäntöön

Päivitämme tätä tietosuojakäytäntöä tarpeen mukaan. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme sähköpostitse tai näkyvällä ilmoituksella verkkokaupassamme.

8. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöstämme tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä:

Louis Poulsen Myymälämyynti
1300 Lemos Lane
Fremont, FI 94539
Sähköposti: [email protected]